Autor: Lucas Pelisari
A indústria vem crescendo a cada dia, seja especializada em metalúrgica gabinetes ou qualquer outro produto unitário, é uma grande expansão a cada ano.
A Chanel, é um exemplo de empresa privada que iremos citar ao decorrer do texto exemplificando suas noções de importância na produção. Há mais de 100 anos, tradicionalmente foi muito discreta sobre seus negócios, e tem dedicado principalmente suas comunicações para apresentar seus produtos e seus criadores, um critério que contribuiu para um senso de mística em torno da marca.
Hoje, no entanto, todas as partes interessadas esperam maior transparência e responsabilidade das empresas. Por isso, a Chanel decidiu compartilhar com mais detalhes de como a sua indústria opera, os compromissos que assumiu como empresa e como colabora com o setor civil da sociedade, com públicos externos e com outras marcas em questões de sustentabilidade.
Nesse post teremos uma visão geral como a grife opera nas sua indústria de bolsa Chanel e acessórios. Uma importante ferramenta para um tipo diferente de engajamento, tanto internamente - com seus funcionários - e externamente, com seus stakeholders.
A Chanel é uma marca francesa e uma empresa internacional para consumidores de bens de luxo, organizados como uma matriz global estrutura em três atividades, em três regiões.
As três atividades são (i) MODA, (ii) FRAGRÂNCIAS E BELEZA, e (iii) RELÓGIOS & JÓIA FINA. Essas três atividades definem a sua estratégia, os produtos e as ferramentas de comunicação em torno deles.
Atualmente, atua em diversos países das Américas, Europa e Ásia, onde os mercados são responsáveis pela implementação da estratégia da marca, coordenação e pela distribuição de produtos. Como parte da modernização e simplificação das suas organizações, estabeleceu um holding comum em Londres que irá consolidar todas as empresas da marca.
A maioria de suas funções corporativas globais estão sediadas em Londres. Vendas de da grife em 2019 continuou forte e em US $ 9,6 bilhões, até 11% em comparação com 2018 em uma constante moeda, com crescimento em todas as regiões. O lucro operacional chega a US $ 2.692 milhões com fluxo de caixa livre de $ 1.628 milhões no ano passado permitindo que a empresa invista $ 1.457 milhões em atividades de suporte de marca para entregar sua criação e estratégias de inovação, até 15% em comparação com 2018.
Essa visão de longo prazo para o desempenho da marca é o elemento mais importante do negócio da Chanel, e é baseado em seu modelo financeiro completo de independência. Ser uma empresa totalmente de propriedade privada com forte fluxo de caixa, uma estrutura de balanço patrimonial extremamente sólida e muito pouca dívida te dá independência total no financiamento de todos os nossos investimentos estratégicos.
Operando sem finanças de curto prazo restrições te dão a liberdade e o luxo para tomar as decisões certas para a sua marca. Ser uma marca voltada para a criação, comprometida, líder de luxo e uma empresa voltada para o ser humano é possível através de seu longo prazo de perspectiva. Essa perspectiva de longo prazo possibilita a habilidade para ajudar a impulsionar uma mudança positiva. Além da responsabilidade, de usar o poder de sua criatividade, seu pessoal e sua forte influência no mundo da moda de luxo, para pensar, planejar e agir com interesses de longo prazo da sociedade e do planeta em mente.
Operar desta forma significa que a empresa pode trabalhar com fornecedores ao longo de gerações para garantir os recursos que fornecem são bem gerenciados e beneficiar a comunidade em sua totalidade. Isso significa que a Chanel deseja investir no futuro das fontes de energia que não só nos servem, mas também, que outros que precisam deles.
Em 2015, a Chanel foi a primeira em seu setor da indústria a introduzir a harmonização mundial de preços para bolsas. Esta decisão foi tomada a fim de reduzir os preços dos diferenciais que podem ter existido nos mercados e para oferecer as bolsas Chanel a todos os seus clientes a um preço harmonizado, independentemente da localização.
Sua estratégia era ousada inicialmente, mas foi um ato em favor de seus clientes. Para eles, e puramente para ser justo, não era mais aceitável para a grife permitir o desenvolvimento de bolsas Chanel com preços significativos. A empresa foi bastante corajosa neste assunto e está satisfeita com a forma de como a estratégia funcionou: o tráfego em suas boutiques é claramente mais equilibrada, e ainda teve a oportunidade de servir melhor seus clientes e criar um experiência alinhada aos seus padrões de excelência se diferenciando de outras bolsas, tais como bolsa prada e bolsa Gucci.